поради та підручники

IPhone камера з проблемою? Подивіться, як вирішити

Коли камера iPhone (iOS) не працює або виникає несправність - наприклад, показ чорного екрана під час відкриття програми або неможливість використання спалаху, наприклад, - існують певні рішення, якими сам користувач може керувати. Щоб допомогти вам виконати ці процедури, TechTudo підготував підручник нижче. Тепер, якщо жодна з наступних робіт для вас, ви повинні звернутися до технічної підтримки Apple.

Нижче описано, як усунути проблеми з камерою на вашому iPhone

Як знайти авторизований сервіс Apple для iPhone

Якщо екран чорний

Якщо під час відкриття камери у iPhone є чорний екран, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Перевірте, чи є щось, що блокує камеру - як, наприклад, сам стільниковий телефон;

Крок 2. Якщо це не ваш випадок, примусово закрийте додаток камери;

Крок 3. Тепер перезавантажте iPhone;

Перейдіть 4. Перевірте дві камери (головну та передню).

Якщо спалах не працює

У цьому випадку першим кроком є тестування спалаху за допомогою світлодіодного ліхтаря пристрою. Для цього перейдіть до Центру керування та активуйте ліхтарик. Якщо він працює, це тому, що проблема з спалахом, швидше за все, в певній конфігурації телефону.

Увімкніть ліхтар iPhone, щоб перевірити спалах

Якщо він працює, відкрийте камеру, а перед тим, як зробити знімок, торкніться символу спалаху у нижньому лівому куті екрана та увімкніть його. Пристрій не використовує спалах, якщо він встановлений на "Авто".

Увімкніть спалах на камеру iPhone

Тепер також можливо, що спалах не працює, коли пристрій дуже гарячий. Якщо це станеться, зачекайте, доки iPhone не охолоне, щоб повторити спробу.

Якщо програма Камера недоступна

Якщо проблему не вдалося знайти на домашньому екрані iPhone, дуже ймовірно, що вона була заблокована в "Налаштуваннях" пристрою. Щоб розблокувати, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Відкрийте опцію "Налаштування";

Крок 2. Відкрийте "Загальні", а потім "Обмеження";

Крок 3. Знайдіть програму "Камера" та активуйте ключ.

Зверніться до служби технічної підтримки

Якщо жодне з вищезазначених рішень не вирішує проблему камери вашого iPhone, найбільш доцільним є звернутися до спеціалізованої технічної допомоги. Для цього вкажіть, як використовувати гарантію Apple і підтримку на ваших пристроях.