поради та підручники

Синій екран у Windows 10 після оновлення KB4464330? Подивіться, як вирішити

Оновлення KB4464330 для Windows 10 спричиняє загибель блакитного екрану на деяких комп'ютерах HP. Проблема виникає в оновленнях квітня 2018 року (1803) і жовтні 2018 (1809) і пов'язана з сумісністю з драйвером клавіатури. У той час, коли недолік досліджується, Microsoft вирішила припинити поширення оновлення через іншу серйозну помилку, яка видаляє файли ПК без авторизації користувача.

Однак користувачі HP, які оновили машину, повідомляють, що вони більше не можуть включати ПК. Якщо це вплинуло на ваш комп'ютер, див. Спосіб вирішення проблеми. Процедура полягає в тому, щоб ввести командний рядок, щоб видалити дефектний файл, встановлений оновленням. Ознайомтеся з покроковими деталями нижче.

Шість прийомів і прихованих функцій Windows 10

Дізнайтеся, як вирішити синій екран смерті після встановлення оновлення KB4464330

Хочете купити мобільний телефон, телевізор та інші знижки? Знайте Порівняння

Крок 1. Увімкніть комп'ютер. Оскільки система не запускається належним чином, ви побачите екран з назвою "Авто ремонт". У ній натисніть "Додаткові параметри";

Відкрити додаткові налаштування

Крок 2. Потім виберіть параметр "Усунення несправностей";

Перейти до усунення несправностей

Крок 3. На наступному екрані встановіть прапорець "Додаткові параметри";

Натисніть на вказану опцію

Крок 4. Нарешті, натисніть "Командний рядок";

Відкрити командний рядок

Крок 5. Введіть "ren C: Windows System32 драйвери HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old" (без лапок) в командному рядку і натисніть Enter. У разі помилки замінити літеру C (з "ren C:") на D або E. Це може змінюватися в залежності від розділу, на якому встановлена система на вашому ПК;