WhatsApp Scams: остаточне керівництво по не падінню в пастку
Спам, шкідливі ланцюжки, повідомлення, які нібито надають доступ до подарунків, знижок, акцій і купонів ... WhatsApp наповнений помилковими обіцянками, які є не чим іншим, як цифровими шахрайствами, які крадуть особисту інформацію від користувачів месенджера або викликають реєстрацію числа платні послуги, що споживають всі кредити рахунку. Зіткнувшись з багатьма кримінальними натисками, пов'язаними із застосуванням програми, він включив команду безпеки WhatsApp, щоб покласти край або хоча б спробувати поділитися шкідливим вмістом, який може завдати йому шкоди в групах чату та приватних розмовах.
WhatsApp може отримувати файл з вірусом; експерт дає поради
WhatsApp випускає 1 мільярд користувачів щодня
Де мої кредити?
Поширені в групах повідомлення часто просять користувача програми обмінюватися вмістом з певною кількістю людей. Вони можуть містити скорочені посилання, які призводять до підроблених веб-сайтів. У цих онлайнових середовищах злочинці запитують заповнення форм, в яких - для отримання знижки, купона або будь-якої іншої пропозиції - особі пропонується ввести номер мобільного телефону, ім'я, електронну пошту та, в деяких випадках, навіть особисті паролі . Після заповнення дані використовуються проти жертви, що призводить до фінансових втрат, таких як підписка на послуги, що сплачуються за SMS, які ніколи не запитувалися.
В інших випадках програми у форматі .apk, що знаходяться поза межами Google Play, відображаються з сумнівним походженням та встановлюють шкідливе програмне забезпечення в операційній системі вашого смартфона. Під час доступу до WhatsApp Web на вашому комп'ютері загрози - це пропозиції щодо завантаження виконуваних файлів .exe (у Windows) або безпечних для вірусів плагінів для ПК.
Камілло Ді Хорхе, президент ESET Бразилії, каже, що цей тип перевороту повторюється. "Злочинець буде використовувати цікавість людей, у випадку, коли сьогодні це гарячково, щоб залучити нових жертв", - сказав він. Вже використовувані аферистами ностальгія по «поверненню оркутів», купонам Убера, а також останньому захопленню, додаток Сараха.
Останні хіти, які використовували WhatsApp для поширення
- Помилковий ланцюжок на WhatsApp обіцяє отримати фотографії Orkut
- Фальшивий сайт обіцяє розкрити, хто надсилав повідомлення про Сараха
- Копенгаген використовується для того, щоб заманити жертв на WhatsApp
"Межі криптографії"
На запитання, WhatsApp сказав, що він старанно працює, щоб зменшити кількість спам-повідомлень у додатку. Проте команди не можуть мати доступ до вмісту повідомлень через шифрування, яке застосовується до месенджера і прийняте в квітні 2016 року. "Наші дії дещо обмежені, " WhatsApp security написання. Подібний вміст до поданої вами нотатки міститься на сторінці "Безпека в WhatsApp". Дізнайтеся, як діяти, отримуючи ланцюжки, шкідливі посилання та помилкові обіцянки купонів, які можуть бути шахрайствами.
Наші дії дещо обмежені
Щоб зрозуміти струми WhatsApp
WhatsApp каже, що, оскільки повідомлення шифруються за допомогою програми - це означає, що власники програм не мають ключа, який надає доступ до вмісту повідомлення - вони не можуть бути скановані й заблоковані до того, як вони охоплюють тисячі людей середини ланцюгів. Тобто, також, що месенджер не робить попереднього аналізу посилань, які надсилаються платформою, і залишається тільки одержувачу, щоб вирішити, чи є повідомлення та його посилання безпечними.
WhatsApp детально описує спам-повідомлення або сумнівний вміст, які можуть або не можуть надходити від одного з ваших контактів (людей у телефонній книзі). Ці повідомлення, які поширюють інформацію, яка не відповідає дійсності, обманюють і змушують вас вести себе певним чином, зазвичай здаються підозрілими або надто добрими, щоб бути правдивими. "Не торкайтеся, не передайте і не пересилайте його", якщо ви помітили деякі з цих особливостей.
WhatsApp, контакт і повідомлення про спам
Як оцінити, чи захищено повідомлення?
Сумнівні повідомлення часто мають такі проблеми:
- Орфографічні або граматичні помилки;
- Вони просять отримати доступ до певного посилання, щоб отримати перевагу;
- Вони просять переслати номер телефону, кредитну картку, банківський рахунок, дату ювілею та паролі ...
- Вони просять передати повідомлення більшій кількості людей;
- Вони просять вас натиснути на певну посилання та активувати нову функцію.
Отримання потоків невідомих
Згідно з WhatsApp, при першому отриманні повідомлення з невідомого номера (або ще не введеного у ваш календар), ви маєте можливість повідомити це число як спам безпосередньо в програмі.
Отримання контактів з телефону
У цьому випадку, якщо ви отримали спам-повідомлення від одного з ваших друзів або родини, керівництво WhatsApp: видаліть повідомлення, не натискайте жодних посилань і не надайте жодної особистої інформації. "Скажіть вашому контакту, що вміст повідомлення, яке він надіслав вам, насправді спам і переадресовано на сторінку безпеки (faq.whatsapp.com)", говорить він.
Повідомлення про спам у WhatsApp
Заохочуючи користувача посилати вміст мережі на підтримку, WhatsApp не має чіткої політики щодо того, що робити зі скаргами після їх подання до програми. "Майте на увазі, що ми, як правило, не маємо доступного змісту повідомлення, щоб забезпечити безпеку та конфіденційність ваших повідомлень", - йдеться у документі з FAQ.
"Ми розглянули всі типи зловживань, які ми надсилали, і ми сприймаємо їх дуже серйозно, але ми можемо не мати доступу до змісту повідомлення, яке було надіслано нам, що було б необхідно для відповідного розслідування", - йдеться в заяві. на офіційній сторінці підтримки WhatsApp.
Оновлення: Після публікації тексту WhatsApp повідомив, що всі запити аналізуються, в тому числі і людьми, які говорять португальською мовою. Крім того, згідно з компанією, яка надає послугу обміну повідомленнями, WhatsApp також може тимчасово заборонити або назавжди заборонити користувача, і цей аналіз здійснюється на основі кожного конкретного випадку. Якщо це сталося, користувач побачить таке повідомлення:
"Ваш номер телефону заборонено використовувати WhatsApp. Зверніться до служби підтримки за допомогою."
Заблоковані облікові записи можуть сприяти діяльності, що порушує умови надання послуг. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було заборонено помилково, пишіть нам, і ми розглянемо ваш випадок. Через 72 години після заборони облікового запису ваші друзі більше не зможуть заборонити ваш обліковий запис. див. ", - говорить програма обміну повідомленнями WhatsApp.
Повідомити про проблеми в WhatsApp
Ви можете контактувати та повідомляти спам-повідомлення за допомогою самої програми. На Android відкрийте WhatsApp, натисніть кнопку меню, натисніть кнопку Параметри, натисніть кнопку Про програму та довідку, а потім натисніть кнопку Контакти. Там ви можете написати повідомлення, скопіювати поточний і включити відбитки, щоб допомогти визначити проблему. На iPhone (iOS) цей процес подібний, відкрийте WhatsApp, перейдіть у меню Налаштування, перейдіть на вкладку Про програму та довідку та виконайте процес у розділі Контакти. У Windows Phone натисніть "Додатково", "Параметри", "Про програму" та "Підтримка". При виконанні цієї процедури користувач монтує повідомлення за допомогою програми, але надсилає її самою поштою. У версії Web та Desktop просто введіть контактну адресу електронної пошти та надішліть повідомлення (лише текст) зі скаргою на підтримку.
Деякі міфи про WhatsApp
- WhatsApp є безкоштовним. Вам не потрібно нічого робити, щоб залишатися вільними;
- WhatsApp не має преміум-функцій, за які платять;
- WhatsApp не має функцій лише для вибраних користувачів;
- Щоб протестувати нові функції, просто встановіть WhatsApp Beta;
WhatsApp і антивірусні шахрайства
Хоча антивірус на телефоні попереджає про такий тип загрози (коли заблокований URL на відкритті), це не зловмисне програмне забезпечення, а швидше загальний удар. Коли користувач месенджера не має встановленого антивірусу на своєму стільниковому телефоні, натискання на зловмисне посилання не завадить їм завантажувати або отримувати доступ до вмісту, що становить ризик.
"Люди повинні не вірити в все, що вони отримують через WhatsApp, " сказав Фабіо Ассоліні, старший аналітик Лабораторії Касперського, в недавньому випадку з участю Orkut в мережах WhatsApp в Бразилії. Як відзначив Дмитро Бестужев, керівник відділу досліджень і аналізу, а також Касперського, винахідливість бразильців є зброєю злочинців, які роблять все більше жертв у додатку.
Набори програм:
- Кращий антивірус для Windows
- Кращий антивірус для телефонів Android
- Кращий антивірус для iPhone (iOS)
Дізнайтеся, як вибрати антивірус для вашого ПК або мобільного телефону
Як вибрати хороший антивірус
Впав якийсь удар WhatsApp? Розраховуйте на.
